Términos y Condiciones de Uso
INFORMACIÓN RELEVANTE
Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todos los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. tumegaweb.cl no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.
ENTREGA / MUESTRA DE NUESTROS SERVICIOS
Nuestros plazos de entrega dependen de la complejidad del proyecto, pero el plazo para la muestra es aproximadamente 10 días(Solo aplica para los sitio webs vendidos por este sitio web tumegaweb.cl), tomando en cuenta que se haya enviado toda la información pertinente para la realización del sitio web, el plazo de los 10 días empezara a contar desde la fecha en que el cliente haya enviado toda la información y notificado la misma por los medios correspondientes, Whatsapp, Email, Instagram Direct.
CAMBIO DE PLANTILLA
Esta opción es exclusivamente permitida siempre y cuando no haya enviado cambios a realizar en dicha web, ya que al enviar cambios se está entendiendo que acepta el diseño actual de su sitio web, pero desea mejorarlo, en caso de insistir y solicitar cambio de plantilla cuando ya se hayan realizado cambios, deberá pagar un importe del 50% del costo de la página.
SOLICITUD DE USUARIO ADMINISTRADOR
En la actualidad entregamos usuario editor y gestor de tienda (para el caso de las ecommerce) con la finalidad de mantener el buen funcionamiento de la página web, en caso de que desee la administración total, tiene que realizar dicha solicitud enviando un correo electrónico a soporte@tumegaweb.net con el asunto: Solicitud de usuario administrador midominio.cl, al conceder debe tomar en cuenta, que si aún posee garantía, al entregar el usuario la estaría perdiendo en su totalidad.
LICENCIA
tu mega web spa a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.
USO NO AUTORIZADO
En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.
PROPIEDAD
Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
Reembolso: No realizamos devoluciones de dinero, a menos que se incumplan el plazo de muestra para la web o al enviar y realizarse un cambio se toma como aceptado el sitio web de muestra y no se realizarán devoluciones de la misma.
Garantía: Nuestra garantía cubre restauración del sitio web en caso de ruptura, dicha garantía tiene una duración de 3 meses.
Dicha garantía puede perderse por los siguientes motivos:
*Instalación de plugins.
*Manipulación indebida del sitio web.
COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
PRIVACIDAD
Este tumegaweb.cl garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.
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